我們很少信任比我們好(hǎo)的人,甯肯避免與他們來往。相反,我們常對(duì)與我們相似,和我們有著(zhe)共同弱點的人吐露心迹。我們并不希望改掉弱點,隻希望受到憐憫與鼓勵。——加缪

不管在你的生活中,還(hái)是工作中,你可能(néng)經(jīng)曆過(guò)或聽過(guò)這(zhè)樣(yàng)的故事(shì):

一些老人明知道(dào)自己被(bèi)騙了,但誰都(dōu)無法阻止他們乖乖地把錢轉給騙子。

一些人明知道(dào)吃保健品不好(hǎo),還(hái)是無法改變自己去購買保健品。

你的同事(shì)明知道(dào)自己這(zhè)樣(yàng)做是錯的,但就是聽不進(jìn)去你的建議,照樣(yàng)“我行我素”。

……

還(hái)有一些人明知道(dào)自己錯了,當你給他建議時,他不但不聽,還(hái)會(huì)去尋找證據證明你的建議是錯的,哪怕心裡(lǐ)很明白自己的觀點是錯的,還(hái)是渴望尋找出證據再次證明自己是對(duì)的,你說的都(dōu)是“屁話”。

在我們身邊,爲什麼(me)會(huì)出現這(zhè)麼(me)“固執”的人呢?這(zhè)到底是什麼(me)原因導緻的呢?

老王認爲,職場上,很多人不會(huì)因爲别人的忠告或言論改變自己,而是習慣于尋找自己認爲的理論或名人的觀點去證明别人的錯誤,然後(hòu)在網上狠狠地罵,自以爲自己比他人強。

爲什麼(me)會(huì)出現這(zhè)些心理呢?

老王認爲,是因爲每個人的生活環境不同,導緻認知和思維不同。當人的認知和思維形成(chéng)後(hòu),就基本上很難改變。這(zhè)是爲什麼(me)很多人不願意被(bèi)說服的根本原因。

就像前幾天,老王遇到一個案例。

一位咨詢者對(duì)老王說:“根據自己的運營數據來看,認爲直接領導決策有錯誤,可能(néng)導緻公司損失很大。當我用數據來證明直接老闆決策可能(néng)是錯誤的時,直接老闆根本聽不進(jìn)去。我該怎麼(me)辦?”

老王認爲,當你說服别人時,擺出事(shì)實和依據,但别人偏偏不接受,原因有以下幾點:

1、很多人不願意“丢”面(miàn)子,認爲面(miàn)子就是尊嚴。很多人在面(miàn)子面(miàn)前不會(huì)相信他人說的話,反而認爲你在挑戰他的權威。不過(guò),老王認爲,凡是認爲面(miàn)子就是尊嚴的人,才是最沒(méi)有尊嚴的人。

2、别人壓根就不認爲你說的是對(duì)的,因爲你不是他認可的人。爲什麼(me)職場上,一些名人的觀點,哪怕是錯誤的,都(dōu)會(huì)被(bèi)很多人追捧爲經(jīng)典、聖經(jīng)呢?

關于這(zhè)個,可以用北大屠夫陸步軒的“成(chéng)功者放屁就是真理,失敗者說真理就是放屁”這(zhè)句話來回答應該是非常準确。

3、你說服别人,擺出事(shì)實,爲什麼(me)還(hái)是沒(méi)有人相信你?是因爲很多人懶得去驗證,并且將(jiāng)無知視爲對(duì)自己尊嚴的挑釁,還(hái)有就是從内心看不起(qǐ)說教的人等等。

4、還(hái)有一種(zhǒng)可能(néng)就是不被(bèi)說服的人,一直“躺在舒服區”,不認爲自己有危險,或自大,導緻很固執,根本就不願意聽任何人的勸告。

5、天生固執,認知差,哪怕自己窮得沒(méi)飯吃,也不願意改變思路,學(xué)習“一技之長(cháng)”,反而變成(chéng)杠精,到處杠。這(zhè)類人在職場上,還(hái)是爲數不少的人。

以上這(zhè)些,就造成(chéng)你根本無法改變或說服一個人的核心原因。當你知道(dào)了這(zhè)些原因,你可能(néng)有想法,我該如何說服或改變一個人呢?

老王認爲,職場上,千萬不要想著(zhe)去說服或改變一個人,因爲你很難改變或說服一個人去改變他原有的認知或思維。

你可能(néng)會(huì)說,雖然不能(néng)改變或說服一個人,但我還(hái)是想試試,那麼(me),老王給你幾個解決方案:

1、當你想說服或改變一個人時,你可以順應他的思路,讓他認爲“還(hái)是自己說得對(duì)”的方式去調整和改變。

職場上,不管是誰,當你認爲對(duì)方說的不對(duì)時,你馬上反對(duì),就會(huì)導緻對(duì)方的抵觸,最好(hǎo)的方法就是你要順著(zhe)對(duì)方的想法去做。

比如:你在和A說話,當你聽到A陳述用戶增長(cháng)的方法論時,你認爲這(zhè)種(zhǒng)方法論經(jīng)過(guò)自己多次測試,不成(chéng)立時。

你可以這(zhè)樣(yàng)說,A說得很好(hǎo),回去可以測試一下。不過(guò),還(hái)有個好(hǎo)的方法,咱們也可以試試。

當你講完你的方法論時,A就馬上說,“對(duì)對(duì)對(duì),還(hái)是你的方法牛逼,我回去試試。”沿著(zhe)這(zhè)種(zhǒng)思路,你會(huì)想出很多說服他人的方法。不信,你試試,效果杠杠的!

還(hái)可以用什麼(me)方法說服别人呢?